2018.1.5 中商创服

2017年一眨眼就过去了，看看近期共享单车死亡和合并的新闻，再想想年初极为火爆的融资，真有恍如隔世的感觉，这么快的节奏，也难怪越来越多的互联网人感觉到了压力，出现了很多秃顶的，油腻的，使用保温杯的“90后中年人”。

这些年来，互联网的风口变化越来越快，以前可能一年就1，2个风口，比如2005年的O2O，2016年的直播，但2017年却出现了一堆的大风口和小风口，仅共享经济领域，就有共享单车，共享电单车，共享汽车，共享充电宝，共享雨伞，共享篮球，共享衣橱、共享健身仓等等，且几乎每一个小风口都出现了扎堆投资，扎堆死亡的“奇观”，投资人和创业者在遍体鳞伤之后，在这一年都开始变得越来越谨慎。

除了共享经济之外，新零售、消费升级、人工智能、消费贷、企业级服务等等，都在2017年成为了风口，吸引了大量的资本介入。

而除了风口之外，2017年还出现了很多现象级的事件。我们在接下来将盘点一下2017年互联网领域最为热门的10个关键词，排名不分先后：

1、潮起潮落关键词：共享经济

年初时，共享单车的大战开始爆发，摩拜和ofo一轮接一轮的融资之后，市场被引爆，各路资本和创业者蜂拥而上，当时一些资本打的算盘是，就算做不到最大，最后被并购也是不错的。

可惜，一个简单的事实是：这种靠塞单车和补贴来比拼的项目，其实绝大部分情况下是不需要并购的，因为自己的车都把各个渠道塞满了。

在共享单车的热潮之后，在清明前后，共享充电宝在网红投资人朱啸虎的带动下突然火热，但由于使用场景和频次等问题，遭到了一些人的质疑，其中最为出名的就是王思聪关于聚美优品投资共享充电宝后发表的“吃翔”言论。

不过，根据媒体消息，目前一些头部的共享充电宝玩家，经过试错和不断调整策略后，已经找到了比较合适的商业模型，在一些场合出现了极为高频的使用，比如KTV、热门餐饮店等，部分玩家已经出现了非常好的正向循环。

在共享充电宝之后，共享经济被彻底激发，共享民宿、共享办公、共享雨伞、共享篮球、共享衣橱、共享健身仓、共享推车、共享摇摇车等形式如雨后春笋般爆发，甚至刚出来就出现极为惨烈的竞争，或者商业模式被验证错误，资本和创业者死伤无数，而关于共享还是租赁的话题也不绝于耳。

在年末，共享经济被很多人评论为：“赛道拥挤，死伤无数”。不过，小编认为，共享经济的浪潮远没有结束，未来将会出现更多共享经济的新模式，新方法，各位可以拭目以待。

2、资本新欢关键词：新零售

自从马云提出了新零售之后，2017年整年中，投资人先是从焦急的观察，到一窝蜂的涌入，新零售成为了2017年中最为火热的创业和投资领域。

新零售的赛道中，既有盒马鲜生，超级物种这样的重模式玩家，也有靠一个简易的货架铺设到公司的无人货架这种轻模式，还有探索性质的无人超市，此外，为商超赋能的各种软件系统，线下线上整合改造的模式，甚至朱啸虎投资的在共享汽车后座装上无人货架等等，都归入了新零售。

其中，最为热门和争议最大的，就是“无人货架”这种模式。

支持者认为，无人货架模式主打最后50米，把货架搬到公司，截流了门口的小超市，成为办公室的福音，应该会有广阔的前景。

反对者认为，无人货架模式极为考验人性，很多公司上架后又悄然撤退，就是因为人性经不起考验。

随着线上线下不断的融合，新零售相关的概念依然会不断发酵，其周边的相关科技和服务也会不断涌现，我们继续看好2018年度新零售的创业和投资机会。

3、皆大欢喜关键词：消费升级

2017年中，投资人最大的惊喜莫过于消费升级，不管是在股市中的茅台还是在创投圈中，消费升级的概念让很多投资人赚的盆满钵满。

这些年消费升级的概念非常的火爆，比如说格力电器、小米之家、茅台酒、周黑鸭、三只松鼠等等消费升级品牌，再比如说喜茶、丧茶、鲍师傅、光之乳酪等等网红产品，都是消费升级大背景之下自然产生的。

江南春说：“中国未来十年最主要的主题就是中产阶级的消费升级，分析今天中国的中产阶级的消费心理，掌握他们爱什么、怕什么、缺什么，再在里面做生意会比较靠谱。”

熊猫资本合伙人毛圣博则说：“我所理解的消费升级是，现在人的时间越来越值钱了。人们愿意为节省自己的时间，提高自己时间的利用率，赋予自己时间更多意义的方向上买单。”

不仅是投资领域大家在说消费升级，连商务部在近期也提出，明年将全面启动“消费升级行动计划”，并说明这是商务部在消费领域提出的未来五年的重点工作举措。

我们认为，消费升级的热潮，至少还有5年的好时光，大量线下的，借助线上力量的产品将不断出现。

4、行业热点关键词：人工智能

2017年，人工智能概念第一股科大讯飞在A股极为疲软的情况下，走出了极为火爆的行情，而人类第一的围棋高手柯洁，则完败于谷歌的人工智能AlphaGo。从表面上来看，AlphaGo是人工智能火爆的“引信”，但实际上，人工智能的火爆源于其技术的革命。

Geoffrey Hinton，这位多伦多大学的“神经网络之父”、“深度学习之父”，为当前的人工智能技术提供了极为重要的理论基础，目前最为热门的深度学习研究和应用方向几乎都和他的理论有关系。

在2017年，除了AlphaGo大放异彩之外，人脸识别、智能音箱、人工智能芯片等也在国内出现了井喷式的发展。头部的人脸识别公司比如商汤科技，旷视科技等，不断得到巨额的融资，并且得到BAT的加持，而几乎所有的互联网巨头，都疯狂涌入智能音箱的领域，只为在将来获得一个极为重要的入口。阿里巴巴更是重度押宝人工智能芯片：耐能、寒武纪、深鉴科技、中天微、Barefoot Networks等等主要的AI芯片公司，都得到了阿里的投资。腾讯也不甘示弱，在产业AI领域大手笔投资，尤其是医疗AI领域，如医学影像产品“腾讯觅影”，目前已经进入了产业化的进程中，虽然腾讯的AI起步慢，但落地可能是BAT中最快的。

最为决绝的是百度的“All In AI”，陆奇加入了百度之后，开始了大幅度的精简和技术落地的工程，在图像，语音和无人驾驶领域走在了行业的尖端。

根据一些机构的统计，2017年，人工智能领域仅天使轮到A轮的投资就达到了182起，远高于消费升级和新零售领域，是名副其实的最热门领域之一。

李开复在2017年的3月末就开始警告：“现在，人工智能的投资和估值泡沫化特别严重。”而阿里云总裁胡晓明在12月也说：“人工智能要去泡沫化”。

而更为关键的是，深度学习之父Geoffrey Hinton认为：“深度学习要另起炉灶，彻底抛弃反向传播”，这从理论上对于当前的深度学习提出了挑战。

随着投资热度的减弱和产业化落地的不断深入，人工智能的挤泡沫情况已经开始出现，科大讯飞董事长刘庆峰在12月断言：“明年有一大批的人工智能创业公司会倒闭”。

在每个PPT上都加上人工智能以骗取投资者的青睐，这个时代可能已经一去不复返了。2018年，将会是人工智能大规模落地的阶段，人们的生活将因此得到巨大的改变。

5、情怀老赖关键词：贾跃亭

贾跃亭在前几年还是个英雄，有不少在互联网圈的名人和自媒体的知名作家都为他背书，称其为互联网的英雄。

贾总最有名的，就是贡献了一个“生态化反”这样的怪异的名词，乐视大生态在当时被很多人津津乐道，被认为是中国互联网界的未来模式。在乐视的巅峰时期，曾经有人质疑乐视的模式，但被当时的无数名人所嘲笑。

一直到2016年的年底，乐视传出了供应链资金断裂的新闻后，仍然有不少人认为“不会崩盘”。

2016年11月，“乐视生态”对一张疑似小米雷军的微信截图发出了宣战。该截图显示，小米董事长雷军称：“昨天，几个大供应商和我说，乐视欠款总额在150亿以上，四五家供应商欠款在10亿以上。明天估计有四五家开始起诉……”

然而，贾跃亭很快在公司的全员信中承认：“我们的资金和资源其实非常有限。一方面乐视汽车前期投入巨大，陆续花掉100多亿的自有资金，直接导致我个人对LeEco的资金支持不足；此外，乐视融资能力不强，方式单一、资本结构不合理，外部融资规模难以满足快速放大资金需求。贾跃亭说，乐视粮草供应不及时，后劲已经明显乏力。”

到2016年12月，乐视的供应链问题已经完全掩盖不住，资金链出现了崩塌，供应商开始到乐视大厦讨债。

贾跃亭通过多方接触和谈判，在2017年1月，找来了融创进行融资，后者答应注入150亿的资金。

不过，虽然融创在2017年8月已经全额支付了150亿的资金，但乐视的窟窿极为巨大，这些钱根本就填不满。之后，融创的孙宏斌显然改变了打法，不再为贾跃亭补窟窿，而是着手整合乐视的优质资产，比如影视等。而乐视的讨债大军队伍则贯穿了2017年整年，尤其是年中时，每天都有很多人睡在乐视大厦门口讨债。

2017年7月4日，贾跃亭来到了美国，开启了“All In FF”的模式。据悉，目前其妻子甘薇也已经来到了美国。

在到达美国两天后的7月6号，贾跃亭在美国说：乐视今日之巨大挑战，他会承担全部的责任，会对乐视的员工、用户、客户和投资者尽责到底。贾跃亭称，辞去一系列职务是为了全力以赴实现FF 91最快量产上市。

然后，在当天下午，贾跃亭宣布辞任乐视网董事长的职务。

实际上，在贾跃亭在美国的这段时间内，媒体曾经多次报道其号称“下周回国”的消息，到最后都被证明是假的。也因此，贾总得了一个“下周回国贾跃亭”的雅号。

其实，贾跃亭的“下周回国”在2014年就出现过一次，当时由于乐视深陷某山西高官落马事件，贾跃亭在海外数月不归，长期号称“下周回国”，但一直不见踪影，直到危机解除后才施施然回国。

而在贾跃亭信誓旦旦承诺尽责到底的背后，则是其不兑现借款给上市公司的承诺，姐弟俩在高位套现140个亿的事实，以及在公司出现困难时，不准高管和员工减持，甚至忽悠员工重金增持，自己人却偷偷疯狂减持的行为。

或许贾跃亭是一个非常复杂的人，或许FF确实掌握了非常核心的造车技术，不过，诚信一旦失去了是很难再买回来的，毕竟，中国人都知道狼来了的故事。

也许，贾总的伟大梦想要靠PPT去忽悠老外来完成了！

6、全民游戏关键词：王者荣耀

如果说2017年最热的互联网关键词有哪些，无论怎么排，《王者荣耀》肯定都有一席之地。

这款游戏在高峰时期出现在7，8月份，根据艾瑞的监测数据，其8月份的月活达到了惊人的2.23亿，要知道，中国的网民才7个多亿，这意味着近三分之一的网民在8月玩过王者荣耀。

极高的月活给腾讯带来了巨大的收益，虽然腾讯官方未公布《王者荣耀》的具体收入，但腾讯手游的收入在前三个季度持续不断的上涨，侧面说明了《王者荣耀》的火爆。

前三个季度，腾讯手游的收入如下图所示：

三个季度合计收入459亿元，根据一家数据公司透露，其中王者荣耀的收入约为170亿元，占比超过了三分之一。而在12月16日，周鸿祎做客《总裁读书会》时说，王者荣耀“一天一个亿，比贩毒的利润还高，但又没有贩毒的风险”。按照老周的说法，王者荣耀的收入占腾讯手游的比例会更高一些。巅峰时期，王者荣耀一天卖一款赵云的皮肤都能卖到1.5个亿，绝对是非常暴利的产品。

不过，从8月之后，王者荣耀的月活就出现了一路下滑的走势，到11月仅为1.53亿，下滑趋势非常的明显。

但即便是下滑了几千万月活的王者荣耀，在国内的游戏领域依然是遥遥领先的，其产品的衰退情况其实并不显着，至少没有出现直线的下跌。这得益于腾讯围绕王者荣耀进行的电竞、海外拓展、增加玩法等措施。

围绕着王者荣耀，出现了各种负面新闻和社会大讨论，但不可否认的是，以腾讯为首的中国游戏产业，正在全球崛起。

7、带血馒头关键词：互联网金融

在2017年，互联网金融领域的海外上市第一股“趣店”在上市之后，遭遇了网络上大量的质疑，其“带血的馒头”将资本血淋淋的属性表现的淋漓尽致。虽然趣店CEO在后续做了很多的说明，对诸如高利贷和暴力催款等方式进行了解释，但仍然抵挡不了投资人对于趣店的抛弃。

从趣店上市当天最高点的35.45美元开始，趣店一路暴跌，到12月6号最低到了11.33美元，跌幅高达68%。截止12月26日，趣店收盘价12.35美元，依然处于暴跌的底部。

实际上，互联网金融进化到了今天，虽然P2P跑路的新闻逐渐减少，但其高利贷和暴力催收的新闻却不绝于耳。

最典型的互联网金融事件发生在2016年，当年发生了在2017年才被媒体曝光的“辱母杀人案”，以及大量爆发的大学生被暴力催收致死案件和网上海量的大学生“裸贷”视频。

2017年，“辱母杀人案”在网上发酵之后，引发了公众对于互联网金融的口诛笔伐，可以说，整个互联网金融的暴利史，伴随的都是相关底层人员的血泪史。其中，超高的利息以及暴力催收成为了这个行业最为冷血的标记。

2017年4月，由银监会会同十四个部委成立的P2P网络借贷风险专项整治工作领导小组办公室网贷整治办专门发文，要求各地全面摸清“现金贷”风险底数。在这份文件中，特别提示，部分现金贷平台可能存在的几个突出问题，利率畸高则是主要问题。

“部分平台采取日息、月息等概念吸引借款人，而实际年化利率超过36％，造成部分借款人负债累增。”文件显示，已经注意到媒体的报道，“现金贷”平均利率为158％，最高的“发薪贷”利率高达598％，实质是以“现金贷”之名行“高利贷”之实。 此外，贷款机构还收取服务费、“砍头息”等额外的费用，实际利率远超国家规定的36%年利率红线。

2017年，政府部门对互联网金融开始了力度极大的监管和调整，先后颁发了《网络借贷资金存管业务指引》、《网络借贷信息中介机构业务活动信息披露指引》、《关于开展网络借贷资金存管测评工作的通知》、《关于做好P2P网络借贷风险专项整治整改验收工作的通知》等文件。

网贷之家数据显示，截至2017年11月底，P2P网贷行业正常运营平台数量下降至1954家，相比2016年底减少494家，从2017年各月P2P网贷平台正常运营数量来看，呈逐级减少趋势。

但愿在2018年，打着“普惠金融”幌子的互联网金融能够进入正常发展的轨道。

8、意想不到关键词：无人技术

7月5日，百度AI开发者大会，李彦宏乘坐一辆由百度研发的无人汽车在北京五环上兜了一圈儿风，他表示车很平稳、感觉非常不错，也是相当拉风。承接2016年在百度年会上的“下一幕，人工智能！”宣言，李彦宏在本次AI开发者大会上，表示“下一幕的人工智能，现在已是进行时。”

无人超市、无人百货，是科技巨头们在2017对新消费许下的诺言。年中，阿里巴巴在造物节上，把咖啡店改成了无人超市，将传递了出去。纵观2017年的零售行业，新零售也好，社区商业也好，都抵不过迅速“蹿红”的无人零售受人关注。从简单的无人收银，到号称搭载各式“黑科技”的无人便利店，再到颇受资本喜爱的无人货架，各种“无人”的业态呈现出了爆发的态势。可以说，在2017年，无人零售是当之无愧的零售业关键词之一。

此前，京东物流已经在上海“亚洲一号”投入使用了全球首个全流程无人仓，京东无人机和京东配送机器人已在常态化运营，以及今年11月，京东在宿迁的全球首个全流程智慧化无人机机场也正式启用等，标志着以京东物流为代表的全供应链“无人化”正在实现。

无人技术是今年意想不到的黑马关键词。

9、财富幻想关键词：比特币

今天比特币最高达到了20000美元，目前则在15000美元附近波动。

这种极度暴力的增长方式，让许多人“追悔莫及”。对于互联网领域的众多屌丝们而言，他们在2017年“最后悔的事”，就是在当年比特币才几块钱甚至只有几毛钱的时候，没有“All In”，哪怕当时买个1000元，现在也是多少亿的富豪了。

关于比特币的各种段子也开始流行起来。

网上有个帖子，当年有个人把买房的钱全部拿去买了比特币，结果遇到了几年熊市，然后他等不了了，斩仓全出去买了房，半年后，比特币开启了暴涨模式。那个人的帖子被翻出来，各种惋惜，没那个命啊。

高晓松说，他有两个师兄在低价时买了大量的比特币，然后为了防止对方独吞，一人设了一个非常复杂的密码。结果在近期比特币快速暴涨时，其中一位在国外旅行时意外去世，另外一位空守着巨额的财富而无法变现，不得已在天命之年又要出来创业了。

而与区块链，比特币有关的各种概念也鸡犬升天。在Nasdaq，一家传统企业收购了一家区块链概念的公司，什么事情都没做，股价就开始了翻5倍的模式，让CEO直呼看不懂，劝投资者要谨慎。

而更邪门的是有人只是把公司名字改成了“**区块链公司”，消息公布后股价瞬间暴涨。

据说，比特币将近一半掌握在全球1000个人的手中，他们可以对市场的涨跌呼风唤雨，像极了中国大A股的坐庄模式。

而温州帮和广场舞大妈们悉数入场之后，专家们号称比特币可以涨到10万美元。比特币正式开始了“人有多大胆，地有多大产”的模式。

如果上天再给你一次回到过去的机会，恭喜你，你梦到发财了！

10、集体淘汰关键词：油腻中年

曾经在那个年代，70后嘲笑80后和90后是“垮掉的一代”，而在后来，80后当家做主后，开始嘲笑70后是中年大叔，嘲笑90后是“没有灵魂的一代”。

现在，终于轮到90后开始嘲笑70后和80后了。

在2017年，中年危机，油腻中年，保温杯、秃顶、猥琐等词汇一次次的打击在70和80后的心坎里，让这些曾经年轻，现在已经跨入中年的人群无比的失落。在某个文件中，直接把部分80后扔进了“中年人”群体，而部分悲催的70后则已经被扔到了“老年人”群体中。

在互联网时代，北京，深圳和杭州开启了996模式，竞争的加剧对于公司的年轻化提出了更多的挑战，毕竟，年轻人更经得起加班，老家伙们加着加着万一嗝屁了怎么办？万一闹着跟你讨论劳动法怎么办？淘汰不再成为遮遮掩掩的话题，从华为关于辞退35岁以上的程序员事件，到年末中兴下属公司中年员工被辞退后跳楼的事件，“中年人”的危机感越来越强烈。

甚至，连90后也笑不出声了，因为媒体已经开始渲染“90后中年人”的话题，讨论90后的大肚腩和秃顶以及保温杯，并且开始讨论00后如何嘲笑95后的阿姨这样的事情。

深层次的，是整个社会“中年危机”的爆发：“钱没赚够，身体垮了”，“钱没赚够，工作没了”，“加班加不动，搞不过年轻人”，“下面有孩子，上面有4个老人，压力大”，“房供，车供，社保，能不能干到60岁？”，“更年期来了？”。中年危机，除了情感危机之外，更多的是认为未来“没有保障”，否则，谁不喜欢在没有老之前，到全世界各地去逛逛呢？

还能怎么办呢？按照冯唐老师的《如何避免成为一个油腻的中年猥琐男》进行自我解剖行不行？多半治标不治本啊！

当黑豹乐队的赵明义老师端着保温杯，意外被80后的“中年人”们捧红之后，“中年人”们突然发现，“何以解忧，唯有自嘲”。

自嘲总不违法吧！

结束语

2017年互联网圈的热点还有很多，备选关键词包括但不限于：AlphaGo、iPhone X、智能音箱、短视频、企业服务、5G、二手车、出海、IPO、勒索病毒、知识付费、娃娃机、阶级固化、保温杯、全面屏、吃鸡、701黑公关、无人驾驶等等。

我们选择了以上10个热点话题，综合了百度，搜狗，微博和专业媒体选出的一些热点词汇作为参考，结合自身的观察进行了点评，作为您的参考。